1-2- اهمیت و ضرورت انجام تحقيق
1-3- اهداف تحقیق
1-4- سؤالات تحقیق
1-5- فرضیه های تحقیق
1-6- مدل مفهومی تحقیق
1-7- قلمرو تحقیق
1-7-1- قلمرو موضوعي
1-7-2- قلمرو مکاني
1-7-3- قلمرو زماني
1-8- تعریف مفهومی و عملیاتی متغیرهای تحقیق
فصل دوم: ادبیات نظری و پیشینه تحقیق
مقدمه
2-1- تعریف تجارت الکترونیک
2-2- تعاریف تجارت الکترونیک از دیدگاه هاي مختلف
2-3- تعریف اینترنت
2-4- تاریخچه تجارت الکترونیک
2- 5- بلوغ تجارت الکترونیک
2-6 - چارچوب تجارت الکترونیکی
7-2- تجارت الکترونیک در برابر تجارت سنتی
2-8- طبقه بندي تجارت الکترونیکی از دیدگاه هاي متفاوت
1-8-1-1- تجارت بنگاه با بنگاه (B2B)
2-8-1-2- تجارت بنگاه با مشتري ( B2C)
2-8-1-3- بنگاه به بنگاه به مشتري (B2B2C)
2-8-1-4- تجارت مشتري با مشتري (C2C)
2-8-1-5- تجارت مشتري با بنگاه (C2B)
2-8-1-6- تجارت نظیر به نظیر( P2P)
2-8-1-7 - تجارت موبایل
2-8-1-8 - تجارت الکترونیکی درون سازمانی
2-8-1-9- تجارت الکترونیکی بنگاه به کارکنان
2-8-1-11- تجارت الکترونیکی غیرکسب وکاري
2-8-1-12- آموزش الکترونیکی
2-8-1-13 - بازار به بازار
2-8-1-14- دولت الکترونیکی
2-8-2- طبقه بندي تجارت الکترونیکی با توجه به ماهیت برنامه هاي کاربردي
2-8-2-1- بازارهاي الکترونیکی
2-8-2-2- سیستم هاي اطلاعاتی بین سازمانی (IOS)
2-9- مزایاي تجارت الکترونیک
2-9-1- مزایا براي سازمان ها
2-9-2- مزایا براي مشتریان
2-9-3- مزایا براي جامعه
2-10- محدودیت ها و موانع تجارت الکترونیکی
2-10-1- محدودیت هاي فنی تجارت الکترونیکی
2-10-2- محدودیت هاي غیرفنی تجارت الکترونیکی
2-11 - نگاهی به تجارت الکترونیک در جهان و ایران
2-11-2- تجارت الکترونیک در ایران
2-12- تجارت الکترونیکی از دیدگاه داخلی
2-13- موانع توسعه تجارت الکترونیک در ایران
2-14- عوامل مانع در رشد و توسعه تجارت الکترونیک در ایران
2-15- عوامل محرك تجارت الکترونیکی
2-15-1- انقلاب دیجیتالی
2-15-3- فشارهاي کسب وکار
2-15-4- پاسخ سازمانی
2-16- تأثیرات تجارت الکترونیکی
2-16-1- بهبود بازاریابی مستقیم
2-16-3- تعریف مجدد رسالت سازمان
2-17- ابزارهاي تجارت الکترونیک
2-18- پیش نیازهاي برون زاي استقرار و نهادینه شدن تجارت الکترونیک
2-19- پیش نیازهاي درون زاي استقرار و نهادینه شدن تجارت الکترونیک
2-20- بررسی مدل هاي بکار رفته در پذیرش و استقرار تجارت الکترونیک
2-20-2- مدل پایه اي موانع اتخاذ تجارت الکترونیکی
2-30-3- مدل جامع پیاده سازي و توسعه تجارت الکترونیکی
2-20-4- مدل مفهومی عوامل مؤثر بر به کارگیري تجارت الکترونیک
فصل سوم: روش شناسی تحقیق
مقدمه
3-1- روش شناسي تحقيق
3-2- جامعه آمار
3-3- نمونه آماري
3-4- روش نمونه گيري
3-5- روش جمع آوري داده ها
3-6- ابزار گردآوری داده ها
3-7- روايي و پايايي پرسش نامه
3-7-1- روايي
3-7-2-پايايي
3-8- روش تجزيه و تحليل داده ها
3-9- روش ها و آزمون هاي آماري به كار گرفته شده در اين تحقيق
3-9-1- آمار توصيفي
3-9-2- آمار استنباط
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها
مقدمه
4-1- يافته هاي توصيفي
4-2- آمار استنباطي
4-2-1- آزمون سنجش نرمال بودن داده ها (کلوموگروف- اسميرنف)
4-2-2- آزمون میانگین یک جامعه
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات
مقدمه
5-1- بررسي يافته هاي پژوهش با توجه به آزمون میانگین یک جامعه آماری
5-2- بررسي يافته هاي پژوهش با توجه به آزمون رگرسیون
5-3- ارائه پيشنهادات
5-3-1- پيشنهادات بر مبناي يافته هاي تحقيق
5-3-2- پیشنهاداتی برای تحقیقات آتی
5-4- محدوديت هاي تحقيق
منابع